INNOVANDO PARA EL USUARIO

Aprende a diseñar experiencias centradas en el usuario (User eXperience) incorporando métodos de Design Thinking

En este curso aprenderás

Service Design

Como diseñar una experiencia de impacto a través del servicio.

Descubrir Necesidades

Como apoyar tu diseño en observación e investigación etnográfica.

Planeación y Validación

Identifica los touchpoints, genera el prototipo y evalúalo.

Audiencia

Este es un taller apropiado para todas las organizaciones que buscan innovar en sus procesos internos y en su portafolio de servicios buscando deleitar a sus clientes.

Recursos

Cada uno de los participantes de este curso dispondrá de los siguientes recursos como soporte en el proceso de colaboración y para referencia futura.

Booklet

Recursos en Linea

Posters Colaborativos

Inscripciones

Creemos que la innovación es un elemento vital para la supervivencia de las organizaciones. Si deseas aprender mas sobre nuestros metodos nos ponemos a tus ordenes.

hola@uxlab.com.mx

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